Miksi softa ei kelpaa?

Softaa voi kehittää kahdella tavalla.

Voimme hankkia uskomattoman näkemyksen ongelmasta, jonka ratkaisemme. Tuotamme jotain niin uutta ja kiinnostavaa, että yleisö on valmis muuttamaan mieltään tai käyttäytymistään vuoksemme.

Toisaalta voimme hankkia uskomattoman näkemyksen yleisön mielipiteistä ja käyttäytymisestä. Toimitamme jotain, mikä osuu täsmällisesti yleisömme jo valmiiksi tekemiin päätöksiin ja tapohin.

rejected

Tämän eron tunnistaminen on vaikeaa. Usein se unohtuu kokonaan ja sitten ihmetellään miksi tuote ei kelpaa.

Testaajan työ on kysyä myös ilmeiset ja kiusalliset kysymykset. Saisitko muotoiltua tästä seuraavan työkalusi?