Mielenterveys on työtäni

Hämmästynyt katse seuraa lähes poikkeuksetta kun vastaan siihen yhteen kysymykseen. Mitäs sinä teet Antti? Tai mitäs tuo teidän yritys tekee?

Olen mielenterveysalalla.

Tiedätkö tunteen, kun juuri se appsi tai softa, jota yrität käyttää, ei toimi? Kuinka turhauttavaa se osaa olla? Argh!

Työmme on auttaa softakehittäjiä upeampiin tuloksiin. Me metsästämme bugit ennen kuin ne ehtivät sinun jalkoihisi.

Siksi sanon, että testaus on mielenterveystyötä. Kaikki ovat onnellisempia kun homma on hoidossa.

Olen tullut kokeilleeksi kaikenlaisia hissipuheita tuhansien tuntemattomien edessä kuluneiden vuosien aikana. Toimiva kaava on yllättävän yksinkertainen.

1. Avaus: Tarinan avaus osuu uteliaisuuteen ja pohjustaa meille yhteisen alustan. Mielenterveys on outo käsite. Lisäksi kaikkia vituttaa, jos softa ei toimi. Siihen on helppo tarttua.
2. Kuvaus: Itse asia vastaa kysymykseen “miten työni teen?”. Se tarjoaa tilaisuuden kertoa että testaaja on tarkkasilmäinen metsästäjä, jonka työn tuloksista jokainen hyötyy.
3. Oivallus: Lopetus tiivistää sen, mitä todella teemme. Mutta samalla se vetää narunpäät yhteen. Tarina voi päättyä esimerkiksi sanoihin “Siksi testaus on mielenterveystyötä”.

Testaus on harvoin illallispöydän seksikkäin toimiala. Eikä siitä sellaista tule, jos emme ensin opi kertomaan työstämme tarttuvasti. Niin että ummikkokin oivaltaa.