Kaikki veneet vuotavat
Virheitä tulee aina. Tulee epäonnistumisia liiketoiminnassa. Prosessit tuntuvat tahmeilta. Jokaisesta yrityksestä, suunnitelmasta ja organisaatiosta löytyy vuotokohtia. Aivan samalla tavalla myös jokaiseen ohjelmistoon jää bugeja. Täydellistä ei vain yksinkertaisesti ole.
Usein ajatellaan, että testauksen tärkein tulos on parantaa ohjelmiston ja kehityksen laatua. Siksi testaajalta kysytäänkin:
Onko virheet nyt saatu kiinni? Onko laatu nyt hyvä? Onko varma, että veneemme ei vuoda?
Liiketoiminnan kannalta ne ovat kuitenkin helposti vääriä kysymyksiä. Se tärkein unohtuu ylimalkaisen laatupuheen varjoon.
Yrityksen sisällä ollaan kaikki samassa veneessä ja taistellaan samojen päämäärien eteen. Ehkäpä juuri siksi testauksen pitäisi etsiä vastauksia kysymykseen:
Pääseekö tällä veneellä perille?