Vasteperusteinen testaus

Tietysti testaus on työ, joka perustuu vasteeseen.

Testaus on jatkuva tanssi kekseliästä tutkimusta ja sitä seuraavaa vastetta. Meille testaajille se on vain luonnollista, sillä olemmehan aika teknisesti painottunutta väkeä.

Löytämämme bugit ja tuottamamme tieto ovat vastetta jota eniten etsimme. Johon kiinnitämme huomiomme aina, kun se on mahdollista.

Mutta entä, jos kukaan ei välitä? Entä, jos työmme tulokset ovat upeita, mutta kenenkään viisari ei värähdä niiden äärellä?

Tuloksemme joutavat romukoppaan, jos kukaan ei ole valmis muutamaan ajatuksiaan tai toimintaansa niiden perusteella?

Tuohon tuskalliseen tulokseen on kaksi todennäköistä syytä.

1. Työn tulokset ovat niin turhanpäiväisiä, että ketään ei ihan oikeasti kiinnosta.
2. Työn tulokset ovat tärkeitä, mutta me emme vielä osaa kertoa niistä tarttuvalla tavalla.

Kummassakin tapauksessa kannattaa ensin lopettaa ja sitten katsoa mitä tai miten tekemällä vastetta alkaa syntyä. Vasteperusteinen testaus ei keskity vasteeseen tuotteessa, siinä keskitymme vasteeseen ihmisissä, ketä saamme palvella. Ole utelias. Kiinnitä huomiota vasteeseen ympärilläsi ei edessäsi.

Työsi on vain niin hyvää kuin sen tuottama vaste kollegoissa, asiakkaissa ja esimiehissä.