Pyykkäriä tympii
Olen vuokrannut Helsingistä kalustetun yksiön. Sijainti on vallan loistava ja varustus riittävä. Saunan lisäksi mukavuutena on sisäpihalle avautuva lasitettu parveke. Kaikki on periaatteessa oivallisesti, mutta tuon hemmetin pyykinpesukoneen voisin heittää mäkeen.
Nimittäin. Osaan laittaa sen hienosti päälle oikealla ohjelmalla. 40°C ja vajava kaksi tuntia on oivallinen ohjelma kerran pidettyjen vaatteiden pesemiseen. Osaan myös käyttää ajastinta!
Mutta HELVETTI SENTÄÄN en ole ollenkaan varma, että miten sen koneen saa auki pesun jälkeen.
Kun ohjelma on valmis, alkaa kone piipata. Jos painan virtanappia, se saamarin lukitusta kuvaava punainen logo on ruudulla. “Ehei, ei tätä vielä voi avata!” Odottelen muutaman minuutin, mutta valo ei sammu, eikä magneetilla toimiva lukko aukea. Virta päälle ja pois. Hyvä idea. Paitsi että silloin ohjelma alkaa alusta.
Ohjelman voi kyllä laittaa tauolle, mutta sitä ei voi keskeyttää. Ja se lukko.Se pysyy kiinni. Joskus olen saanut luukun auki aivan sujuvasti, mutta en oikein tiedä miksi. Nyt näppäsin töpselin irti pistorasiasta, mutta eipä auta. Luukun lukko ei aukea. Eikä oikein lekaakaan viitsisi käyttää, koska sukat ja kalsarit eivät todennäköisesti ole särjetyn luukun arvoisia. Sitä paitsi asunnon varustukseen ei kuulu lekaa.
Älä koskaan tee softaa, joka saa käyttäjän tuntemaan itsensä tyhmäksi. En halua olla tyhmä. Siksi en ikinä osta itselleni LG:n valmistamaa pyykinpesukonetta.
Bugihan tuossa on. Vähintäänkin käytettävyysbugi, sillä masiina ei ilmeisestikkään kerro aikaa mikä lukituksessa on vielä jäljellä. Omassa pyykkärissäni lukko on ohjelman jälkeen päällä pari minuuttia ja jos sitä tosiaan odottamalla siinä vieressä odottaa, niin se tuntuu loputtoman pitkältä matkalta.
Nyt kun olen oppinut, että miten se rakkine toimii, niin sen jälkeen kun piippaus kuuluu niin annan koneen olla siellä omissa oloissaan ja teen vaikka välipalan ja menen laittamaan pyykit vasta sitten.
Jaoin tämän merkinnän myös LinkedInissä, ja siellä Pohjolan Antti kertoi, LG:n koneessa olevan semmonen ominaisuus, että piippauksesta kestää vielä puoli minuuttia ennen kuin lukko aukeaa.
Miksi se kone ei piippaa vasta sitten, kun lukko on jo auki? Vähän on jääny speksaus kesken 🙂
”Hei, tehdäämpä niin että se piippaus ei tarkoitakaan sitä että vois ripustaa pyykit kuivumaan. Vaan sitä että se pesuohjelma on loppunut!”
Tämä on oivallinen idea. Miksipäs tosiaan ei piippausta vasta sitten kun ohjelma on suoritettu loppuun siihen malliin, että myös luukun voi aukaista. Ne ovat ne pienet asiat jotka saavat tästä maailmasta paremman 🙂
Kyllä, turhan usein käytettävyyteen ei kiinnitetä huomiota pienissäkään asioissa. Ehkä tässäkin on ollut puutteelinen speksi? On vaan haluttu koneen piippaavan, kertomatta tarkemmin milloin ja joku teki sen kuten parhaaksi nöäki.. käyttämättä itse konetta. Itse olen ollut projektissa, jossa piti olla haku. Kukaan ei osannut kertoa miten sen piti toimia (järjestys, wildcards, whitespaces, min määrä merkkejä, ISOT vs pienet kirjaimet, jne..). Onneksi jotain sentään saatiin korjattua myöhemmin, eli heitettiin turhaan rahaa hukkaan tekemällä näinkin yksinkertainen feature moneen kertaan puutteelisen speksin takia.
Ja mitä tulee kodinkoneisiin: tarinan hyvänä puolena on, että se ei ole Roswenlew, eli sun kone sentään toimii. Me ostettiin uusi talo, jossa oli Rosenlewin kodinkoneet. Nyt, kuusi vuotta myöhemmin, viidestä koneesta neljä on joko särkynyt kokonaan tai jouduttu korjaamaan kuntoon. Molemmat tehty omalla rahalla. Kun kyselin Rosenlewin maahantuojalta mielipidettä heidän laadusta, hän kertoi asian olevan normaali. Kuten arvata saattaa, niitä ei meidän taloon, sukuun tai kavereille enää osteta. Ja älkää ostako tekään.
Hylkää | Vastaa | Pikamuokk
Äkkiä tulee mieleen, että projektista puuttui ammattitaitoinen testaaja, jonka tehtävänä on esittää ne typerimmätkin kysymykset, joita kukaan muu ei uskalla kysyä.
Mitä tuohon Rosenlewin vastaukseen tulee, niin ihan hullua. Käsittämätöntä, että monet perinteiset (ja jopa arvostetut) yhtiöt rapauttavat toimintaansa väittämällä mustaa valkoiseksi. ”Laatua kotiisi – Rosenlew” meni niiden jingle ainakin joku aika sitten. No laatuahan se on huonokin laatu.
Niin se vaan menee,lika pyykit tulee pesässä,minä olen askeleen edellä..ainakin ulko ovella..