Testaajan tiedostamaton valta

27. maaliskuuta, 2017 | Kirjoittaja: Jussi Niittyviita

Testaajan tehtävä on ojentaa auttava kätensä, jotta tuote pysyy hyvässä kunnossa ja projekti pysyy aikataulussa. Kun tarkkailemme ympäristöämme on kuitenkin havaittavissa, että auttamiseen liittyy paljon tiedostamattomia tarkoituksia.

Auttaminen on valtapeliä, jossa teemme toisen riippuvaiseksi meidän avustamme.

Miksi ylipäänsä autamme toisia ihmisiä? Siksi, että olemme itsekkäitä. Kaikki, mitä teemme kantaa sisällään itsekkyyden siemenen. Teemme hyvää itsellemme ja toisillemme, koska hyvänteosta seuraa itsellemme hyvä mieli. Sen lisäksi teemme hyvää muille, jotta välttäisimme sairastumasta pahaan mieleen. Hyvän tekeminen ja toisen auttaminen kieltämällä itsekkyytensä – tai erityisesti tekemällä sen syyllisyydentunnosta – synnyttää luonnottomia riippuvuussuhteita, joihin addiktoidumme.

Kun teemme toiselle hyvää ojentamalla auttavan kätemme syntyy samalla tiedostamaton valtapeli, jossa meidän valtamme on riippuvainen siitä, että autettu alistuu oman valtamme alle. Kun näin tapahtuu, emme halua luopua saavutetusta vallastamme.

Tunnemmehan itsemme tärkeiksi, kun jokin/joku on meistä riippuvainen.

Vältä ylimääräisten riippuvuussuhteiden syntymistä. Sen sijaan, että tarjoaisit auttavan kätesi kaatuneelle, tarjoa mieluummin tuki jolla hän pääsee omin voimin ylös. Tarjoa apua, joka tekee heikosta vahvemman ja vahvistaa vahvaa entisestään.

Toisin kuin sinut on aina ehdollistettu ajattelemaan tee viisaita tekoja, jotta ympärilläsi olevan työyhteisön onnistumistarinat ja softaprojektin elämä eivät olisi riippuvaisia Sinun avustasi. Seuraukset tulevat olemaan järisyttävän hienoja.

Kaksi menestystäsi määräävää momenttia

23. maaliskuuta, 2017 | Kirjoittaja: Antti Niittyviita

Kyllä. Tämä koskee sinua olipa tuotteesi sitten palvelu, palikka, softa tai cv.

Tuotteesi tulevaisuuden määräävin tekijä ei ole asiakkaan matka ostopäätökseen. Se on matka ostopäätöksestä eteenpäin. Ostopäätöksen saaminen on toki edellytys alkuun pääsemiselle, mutta vasta siitä alkaa oikea urakointi.

Vedin OAKK:n aamuseminaarissa setin menestymisen ja mainetaseen kahdesta työvälineestä. Jos et ennätä alkua pidemmälle säästän aikaasi ja paljastan bulletit.

  1. Tarinat, joita tuotteestasi kerrotaan, kun olet jo poistunut paikalta
  2. Tavat, joihin asiakkaasi palaa, kun hetkenne hekuma on jo hävinnyt

Molemmissa menestyksen momenteissa on tietysti ratkaisevaa se, miten taitavasti tuotteesi lunastaa ja lopulta ylittää siihen sitoutuneet odotukset.

P.S. Jos haluat tarttua tuleviinkin tarinoihin nopeammin tilaa nämä 🙂

Instagram: @niittyviita
Facebook: antti.niittyviita
Snapchat: @niittyviita
Twitter: @niittyviita
Medium: @niittyviita
Youtube: TestguruTV on Youtube
Youtube: Antti Niittyviita on Youtube

Upean puoliintumisaika

13. maaliskuuta, 2017 | Kirjoittaja: Antti Niittyviita

Pian sekin on jo blaah. Mitä tahansa upeaa eteemme saammekin, se muuttuu nopeasti normiksi.

Muistan yhä kun koulun atk-luokassa kuuntelimme hypnoosin vallassa ensimmäistä kertaa sitä ääntä, kun modeemi yhdistää meidät internetiin. Koko maailma olisi pian sormenpäissämme.

Eihän siinä kauan mennyt, kun pojat keksivät ensimmäisen sovelluskohteen tuolle tekniikan ihmeelle ja sehän oli tissit.

Nykyään hermot menevät sekunnissa, jos netti ei nakutakaan bittivirtaa vaatimustemme tasolla.

Olemme neofiileja pahimmasta päästä. Totumme uuteen yhä nopeammin ja pian dotusarvomme ottavat kiinni kaiken, mikä aluksi oli niin upeaa.

Uusi ja upea tyydyttää hetken. Sen jälkeen peli käy kovaksi, sillä ratkaiseva tekijä on toinen

Kuinka luotettavasti tuotteesi toimittaa sen, minkä lupasi? Kuinka varmaa on, että pienet bugit eivät pilaa peliäsi ennen kuin asiakkaasi huomio siirtyy seuraavaan? Kuinka todennäköistä on, että tutustuminen tuotteeseesi muuttuu tavaksi käyttää sitä huomennakin?

Upealla on puoliintumisaika ja se on lyhyt. Testaus pidentää puoliintumisaikaa juuri sen verran, että tuotteesi saa mahdollisuuden todelliseen takaisinmaksuun tai jopa tuloksen tekemiseen.

Testaa ajoissa. Testaa usein.

Tunan rohkea pyyntö – katso kuva!

8. maaliskuuta, 2017 | Kirjoittaja: Jani Haikala
Kommentit: 4

Hei! Minä olen Tuna. Olemme ehkä jo tavanneet blogimme parissa. Viimeksi kirjoitin peurasta ajovaloissa. Mikäli blogaus meni sinulta ohi, voit tarkistaa sen tästä.

No, tällä viikolla sain korvanappiini tiedon Vuoden Testaaja 2016 -ehdokkaista. Nyt ajovaloista löytyy peuran sijasta Tuna!

On valtava kunnia saada edustaa Provea tässä äänestyksessä. Sen verran rautaisia ovat Proven gurut. Ja kovia ovat kyllä muut ehdokkaatkin. Eiköhän kuitenkin hoideta homma maaliin. Mitä nöyrimmin pyydän ääntäsi. I’m worth it.

Äänestys on nopeaa ja tuskatonta ja se tapahtuu täällä.

Mielenterveys on työtäni

1. maaliskuuta, 2017 | Kirjoittaja: Antti Niittyviita

Hämmästynyt katse seuraa lähes poikkeuksetta kun vastaan siihen yhteen kysymykseen. Mitäs sinä teet Antti? Tai mitäs tuo teidän yritys tekee?

Olen mielenterveysalalla.

Tiedätkö tunteen, kun juuri se appsi tai softa, jota yrität käyttää, ei toimi? Kuinka turhauttavaa se osaa olla? Argh!

Työmme on auttaa softakehittäjiä upeampiin tuloksiin. Me metsästämme bugit ennen kuin ne ehtivät sinun jalkoihisi.

Siksi sanon, että testaus on mielenterveystyötä. Kaikki ovat onnellisempia kun homma on hoidossa.

Olen tullut kokeilleeksi kaikenlaisia hissipuheita tuhansien tuntemattomien edessä kuluneiden vuosien aikana. Toimiva kaava on yllättävän yksinkertainen.

  1. Avaus: Tarinan avaus osuu uteliaisuuteen ja pohjustaa meille yhteisen alustan. Mielenterveys on outo käsite. Lisäksi kaikkia vituttaa, jos softa ei toimi. Siihen on helppo tarttua.
  2. Kuvaus: Itse asia vastaa kysymykseen ”miten työni teen?”. Se tarjoaa tilaisuuden kertoa että testaaja on tarkkasilmäinen metsästäjä, jonka työn tuloksista jokainen hyötyy.
  3. Oivallus: Lopetus tiivistää sen, mitä todella teemme. Mutta samalla se vetää narunpäät yhteen. Tarina voi päättyä esimerkiksi sanoihin ”Siksi testaus on mielenterveystyötä”.

Testaus on harvoin illallispöydän seksikkäin toimiala. Eikä siitä sellaista tule, jos emme ensin opi kertomaan työstämme tarttuvasti. Niin että ummikkokin oivaltaa.